Om tjenesten
Kreditorforeningen er et landsdekkende inkassoselskap som tilbyr effektive og bransjetilpassede innfordringsløsninger som er direkte integrert med f.eks. Cordel. Fra Cordels side består dette i en utveksling av inkassodata, slik at Kreditorforeningen kan ta seg av de sakene som måtte dukke opp. For brukeren skal dette skje sømløst og automatisk. I det brukeren genererer eller sletter en inkassosak vil saksopplysningene også overføres til Kreditorforeningen i bakgrunnen. Det finnes også et direkte oppslag, slik at man fra Cordel enkelt kan slå opp en konkret sak.
Se video og les mer på Kreditorforeningen sine sider her: https://www.kred.no/cordel/
Igangsettelse
Det forutsettes her at inkassofunksjonen er kjent.
- Oppsettet gjøres i Inkasso->Konfig->Synkronisering
- Format setter til «Kreditorforningen»
- Brukernavn, passord og kundeID tildeles av Kreditorforeningen
Bruk
Opprettelse av inkassosaker som normalt i Cordel vil automatisk meldes også til Kreditorforeningen. Man kan enkelt se i Cordel hvilke saker som har blitt meldt inn, da disse vil få en ekstern referanse. Denne angir saksummeret hos Kreditorforeningen.
Ved sletting av inkassosaker fra inkassoregisteret i Cordel vil det automatisk meldes fra til Kreditorforeningen om at saken skal avsluttes også her. Dette gjelder saker som tidligere er innmeldt til Kreditorforeningen, altså de som har en saksID vist som ekstern referanse.
I tilfeller der saken avsluttes hos Kreditorforeningen er det ikke lagt opp til automatisk henting av meldinger. I stedet brukes knappen «Hent meldinger» i inkassoregisteret. Cordel henter da meldinger om avsluttede saker og sletter disse fra inkassoregisteret. Dermed tillates videre behandling av faktura på ordinært vis i Cordel.
Oppslag
Status på inkassosaker hos Kreditorforeningen kan enkelt slås opp fra Cordel. Redigeringsbildet for inkassosaker i Cordel har knappen «Inkassosak» som åpner saken hos Kreditorforeningen i nettleseren.